Керч-Сімферополь – Черги в Криму вже стали звичним явищем. Спочатку кримчани штурмували паспортні столи, з ночі займаючи чергу за російським паспортом, згодом атакували банки, в надії отримати компенсації за вкладами в українських фінустановах. Потім стали шикуватися в довгі шеренги перед офісами страхових компаній для отримання медстрахування, далі записувалися в списки, щоб перереєструвати бізнес у податковій. До всього цього додалися черги за СНІЛС, за довідками, за пільгами, за надбавками до пенсій... У такому режимі півострів живе вже майже рік. Чиновники запевняють: роблять усе можливе, щоб позбутися черг, але з нового року вони почали зростати знову.
Щоб упорядкувати чергу, в керченському управлінні Пенсійного фонду вирішили, як у поліклініці, увести талонну систему. З початку року черги тут знову ростуть: пенсіонери йдуть за призначенням і перерахунком пенсій за російським законодавством, в надії, що вони стануть вищими. Коридори пенсійного фонду, як і наприкінці минулого року, знову заповнені людьми. Щоб впоратися з напливом відвідувачів, співробітники фонду стали записувати пенсіонерів у списки, попереджаючи, що з кінця січня вестимуть прийом за талонами. Отримати талончик із конкретною датою візиту до фахівця всім пенсіонерам запропонували в один і той же день і в один і той же час. Як підсумок 30 січня о 15-ій годині до пенсійного фонду стали підтягуватися сотні людей. У чергу вишикувалися близько тисячі пенсіонерів: одні отримують талон та йдуть, інші приходять.
Пристрасті в черзі розпалюються. Пенсіонерам стає погано, багато хто не витримує і йде додому. Ті, хто може, викликають «на підміну» дітей чи онуків.
«У списку, говорять, три тисячі людей! Призначили всім на 3 годину дня, це ж ми до ранку стоятимемо!», – обурюється пенсіонерка в черзі.
Талончики співробітниця Пенсійного фонду видає в коридорі за номерами. «Хвіст» черги тягнеться практично за ріг будівлі. Станом на 17 годину талончики встигають отримати близько семисот пенсіонерів.
Люди в черзі обурюються організацією процесу, знімають на відео і викладають його в інтернеті.
«Мамі стало погано в черзі, вона ледве доїхала додому. Довелося їхати за талончиком мені. Підходжу до Пенсійного фонду, а тут уже багато людей молодших, які приїхали змінити старих. Я почала знімати все на телефон і народ мене підтримав, бабусі кажуть, викладіть в інтернет, нехай їм соромно стане», – розповідає молода жінка, яка вже отримала талончик за свою родичку.
Співробітники Пенсійного фонду тим часом запевняють, що хотіли лише впорядкувати чергу і не припускали, що в один день прийдуть відразу всі пенсіонери, які записалися в списки.
«Ми хотіли зробити, як краще для людей. Але не очікували, що прийдуть відразу всі», – цитує співробітників Пенсійного фонду керченський сайт Kerch.com.ru.
З лютого в Пенсійному фонді обіцяють працювати без вихідних
За словами начальника керченського управління Пенсійного фонду Валерія Єфремова, якого цитує видання, з лютого відомство продовжить час роботи і навіть відмовиться від вихідних, щоб прийняти всіх пенсіонерів. Нинішню ж ситуацію у відомстві Єфремов назвав «спонтанною» чергою.
«Те, що зараз відбувається в Пенсійному фонді, я б назвав це не чергою, а спонтанно виниклою кількістю людей, які прийшли з однією метою: взяти талончик, який дозволить не стояти в скажених чергах, а прийти в призначений час і дату до фахівця, який прийме у них документи на перерахунок або призначення пенсій... У нас була жива черга, яку люди займали з ночі. І ми у вигляді експерименту запустили талони, щоб чітко знати, скільки витрачається часу на прийом і скільки фахівців потрібно задіяти. З лютого ми починаємо роботу в двозмінному режимі і без вихідних. Ми будемо працювати з 8 00 до 20: 00, тобто 12-ть годин на день. Субота і неділя також будуть робочими днями. Ми будемо працювати по 10 годин у ці дні. Фактично у нас вихідних не буде, і громадяни-пенсіонери нашого міста зможуть спокійно до нас потрапити в призначений час», – розповів Єфремов.
Крім того, за повідомленнями Kerch.com.ru, на початку лютого на допомогу керченським фахівцям приїдуть співробітники Пенсійного фонду зі Ставрополя, які також будуть вести прийом пенсіонерів.
Чиновники тим часом запевняють, що незважаючи на тривалість процесу, люди свої гроші не втратять. Як повідомила керівник справ Пенсійного фонду Криму Людмила Кудрявцева, ті, хто досяг пенсійного віку минулого року, можуть звертатися за призначенням пенсії упродовж всього 2015- го.
«Якщо жінці виповнилося 55 років торік і вона приходить у травні або в серпні, то пенсія їй буде призначена з січня», – цитує Кудрявцеву сайт Крим-медіа.
Більшість же пенсіонерів перестраховуються: з урахуванням інфляції людям дорога кожна копійка.
Ветерани праці записуються у списки за щомісячною виплатою в 500 рублів
Не менш спекотно і в управлінні праці та соцзахисту. Там у списки записують ветеранів праці. Пенсіонери з трудовим стажем понад тридцять років мають право на щомісячну виплату в розмірі 500 рублів. Щоб справитися з напливом людей, пункти прийому документів відкрили у кожному районі міста. Але черги так і залишаються. Обробляти документи співробітники управління не встигають і навіть припинили запис.
«У списку понад 400 осіб, тому поки припинили записувати», – повідомляє черговій пенсіонерці охоронець в пункті прийому документів у центрі Керчі.
В іншому відділенні, правда, поки продовжують запис, хоча черга вже перевалила за півтори тисячі.
За інформацією управління праці та соцзахисту, загалом за виплатами «ветеранам праці» в Керчі звернуться близько 15 тисяч осіб.
Там же, де приймають документи від «ветеранів праці», видають страхові свідоцтва – СНІЛС, необхідні тепер у Криму всім, від малого до великого. СНІЛС потрібні для надання до Пенсійного фонду, в податкову, в поліклініки і за місцем роботи, тому черги за ними теж чималі. Спочатку, щоб отримати свідоцтво, люди записувалися в списки, але через загострення пристрастей «папірці» часто стали рвати: жива черга багатьох влаштовує куди більше, ніж постійні походи відзначатися.
«Годину-півтори постоїш і отримаєш СНІЛС. А в списки я вже двічі записувалася», – розповіла одна з керчанок.
Тим часом черги за страховими свідоцтвами, за словами городян, стали просуватися швидше. Хоча деякі пункти видачі багато в чому незручні для людей: стояти доводиться на вулиці, в приміщення пускають партіями, туалети на вулиці (два біотуалети спеціально встановили біля центру науково-технічної творчості молоді).
У поліклініках теж черга: потрібно писати заяву
Як і раніше, багатолюдно та в офісах страхових компаній, хоча видачу полісів ОМС організували вже практично в кожній лікарні та поліклініці. З 1 січня, як відомо, без медстрахування в Криму не лікують.
Не потрапити на прийом до лікаря відтепер і без заяви з проханням «приписати» до того чи іншого лікувального закладу. Тому віднедавна черги спостерігаються і в реєстратурах. У понеділок хол першої керченської поліклініки був заповнений людьми. Черги не зникали упродовж усього тижня. Пацієнти з паспортами та заявами лаялися, але черги дотримувалися.
Причому до нового року кримчани також штурмували поліклініки: для оформлення нових трудових договорів, водійських посвідчень і військових квитків російського зразка доводилося здавати аналізи й отримувати потрібні довідки.
Час роботи ЖЕКів через черги продовжили
Не обійшлося без черг і в ЖЕКах. Через довідки про склад сім'ї та місце проживання, необхідні для надання в управління праці й призначення допомог і пільг, в паспортних столах люди проводять майже цілий день. При цьому до сьогоднішнього дня паспортисти працювали лише два дні на тиждень, і їхній робочий день закінчувався о 15:30. Щоб вирішити проблему черг роботу паспортних столів при ЖЕКах вирішили продовжити на півгодини і зробити щоденною, за винятком вихідних. Після численних скарг городян, змушених займати чергу з ночі, таке рішення ухвалила адміністрація Керчі.
Уже з січня кримчанам почали призначати російські ідентифікаційні номери платника податків. Отримання ІПН в Росії обов'язкове для всіх громадян, які досягли 16-ти річного віку. Без нього неможливо офіційне працевлаштування. Постановкою на облік і наданням ідентифікаційного номера займається податкова служба, яка використовує базу даних Федеральної міграційної служби. За інформацією прес-служби відомства, ІПН кримчани можуть дізнатися на сайті Федеральної податкової служби або звернутися із запитом до податкової, сплативши мито в сто рублів. Не виключено, що в податковій кримчанам знову доведеться стояти в чергах, тепер уже за ІПН.
