За «безкоштовну» російську медицину в Севастополі довелося заплатити 11,9% пацієнтів – дослідження

Такі результати були отримані в результаті опитування, проведеного в Севастополі в період з 3 по 7 серпня. Анкетування пацієнтів у міських поліклініках, яке було організоване з метою отримання незалежної оцінки якості надання послуг медичними організаціями, публікують на сайті російського уряду міста.

За результатами опитування було виявлено 11,9% пацієнтів, яким довелося оплачувати консультацію спеціаліста або обстеження під час відвідування медичного закладу, 88,1% отримали послугу безкоштовно.

Також респондентам було поставлене запитання – «чи задоволені ви загалом наданням медичної допомоги в цьому медичному закладі?». Позитивно відповіли 61,9%, обслуговуванням залишилися незадоволені 38,1% пацієнтів.

Загалом в анкетуванні взяли участь 1166 осіб у 16 медичних організаціях.

Як інформують на сайті російського уряду Севастополя, анкетування на території поліклінік було проведене за допомогою інструкторів ради громадських організацій і волонтерів громадської організації «Червоний хрест». Волонтери в холах медичних установ проводили письмове анкетування пацієнтів, що виходять з поліклініки після прийому в лікаря або після надання будь-яких медичних послуг. Інструктори вибірково перевіряли перебіг робіт та дотримання волонтерами правил проведення анкетування.