Російські експерти в сфері туріндустрії проведуть у Криму уроки сервісу

Міністерство курортів і туризму російського уряду Криму продовжує проводити заходи щодо поліпшення рівня сервісу і гостинності. Так, 16 – 18 грудня в Ялті пройде тренінг-марафон «Гостинний Крим», повідомляє прес-служба відомства.

«Крим має стати гостинним регіоном і закохати в себе кожного, хто хоч раз його відвідав. Тому проведення подібних семінарів – свого роду підготовка до сезону 2016 року і хороша можливість пояснити персоналу індустрії гостинності про те, що треба кардинально змінювати ставлення до гостей півострова. Адже від нашої привітності і доброзичливості залежить, чи повернуться гості до Криму знову», – зазначив глава міністерства Сергій Стрельбицький.

Спікерами запрошені експерти з Москви і Казані в сфері індустрії гостинності, представники готельної тренінгової компанії.

Майстер-класи будуть організовані для офіціантів, покоївок, адміністраторів, портьє, сек'юріті, менеджерів ресторанів, кафе, служб харчування в готелі, адміністраторів служби бронювання, прийому та розміщення, керівників служб Houskeeping і постачання, спеціалістів відділів продажів і маркетингу.

Влада Криму заявляла про наміри залучити російських туристів на півострів, не знаючи, які туристичні продукти приваблюватимуть гостей із Росії, тому вирішили робити ставку на культурно-пізнавальний туризм.

Верховна Рада України офіційно оголосила початком тимчасової окупації Криму 20 лютого 2014 року. Країни Заходу також не визнають анексію Криму ізапровадили низку економічних санкцій. Росія заперечує окупацію півострова і називає це «відновленням історичної справедливості».