Минуло вже майже півроку відтоді, як «ПриватБанк» заблокував рахунки кримчан. І якщо ті, хто залишився жити в Криму, так-сяк отримують компенсації від російського Фонду захисту вкладників, то ті, хто виявив патріотизм, виїхавши на материкову частину України, досі сидять ні з чим.
Деякий час тому працівники «ПриватБанку» почали телефонувати своїм клієнтам-переселенцям нібито з метою допомогти їм розблокувати рахунки. Для того, щоб подати заявку на розблокування, необхідно було надати у відділення банку за місцем проживання довідку від відділу соцзахисту місцевої адміністрації, яка підтверджує факт зміни місця проживання. У довідці вказувалася нова адреса та ПІБ персони. Такий документ можна було отримати за один день, тому для переселенців не складно було зайти до чиновників і після них вирушити до банку.
Відтоді минув уже майже місяць, але «ПриватБанк» продовжує грати в мовчанку. «То сказали, що ще не встигли передати довідку в центральний офіс банку, то ніби передали, але все одно фактично нічого не зроблено. Мовчать уже три тижні. Мабуть, банк з якоюсь метою спеціально тягне час», – розповідає переселенець Ігор, в якого на рахунку «зависли» близько 10 тис. грн.
Водночас кримчанам розморозили «Приват24» – електронну систему, через яку можна здійснювати безготівкові платежі і перевіряти баланс на рахунках. Але поки для них доступна тільки друга функція. За фактом користувачі бачать, яка кількість грошей лежить на рахунках, але зробити з ними нічого не можуть.
«Що найцікавіше, я регулярно користувався системою «Приват-24», тому що вона зручніша, ніж аналоги в інших банках, і за цей час провів би вже не один десяток платежів. А так банк втрачає свої відсотки. Він що, не хоче заробляти?» – обурюється наш співрозмовник.
Разом з тим, за його інформацією, деяким переселенцям, які знайшли особливий підхід до «ПриватБанку», рахунки все ж розблокували. «Хтось говорив з начальством, хтось пригрозив банку громадською хвилею обурення, хтось просто їх дістав. Але не всі ж так можуть», – пояснює Ігор.
Решті ж у відповідь на свої запитання доводиться отримувати від працівників банку стандартні відповіді. «Нам шкода, що Ви зіткнулися з настільки несприятливою ситуацією. Згідно з розпорядженням НБУ №260 від 06.05.14 р на поточний момент робота банку в Криму припинена. З урахуванням того, що робота банку залежить від чинного законодавства України, ми не можемо повідомити можливі терміни зміни ситуації. При оновленні інформації ми обов'язково повідомимо про це в офіційному релізі на нашому сайті», – стандартно повідомляють банківські клерки обуреним людям.
У кримських переселенців вже увірвався терпець, і у вівторок вони оголосили, що збираються звернутися до опосередкованого власника «ПриватБанку» – губернатора Дніпропетровщини Ігоря Коломойського. Так, громадська організація переселенців у Львові «Кримська хвиля» підготувала повний список прізвищ клієнтів банку для губернатора Львівської області Ірини Сех для звернення до Дніпропетровська і в Нацбанк. Якщо це не допоможе, то наступний крок – колективні звернення в міжнародні інстанції.
Між тим, зазначають переселенці, «ПриватБанку» і без того відомі всі прізвища клієнтів, які за фактом перебувають не в Криму. Тому неповернення грошей відбувається не від нестачі інформації. «ПриватБанку» чудово відомі імена та прізвища тих, хто переселився на материк, – йому вже були подані списки обласними адміністраціями. Крім того, з місяць тому «ПриватБанк» збирав таку базу сам. Люди були у відділеннях особисто з підтвердженням від місцевих адміністрацій, що вони, дійсно, проживають не в Криму. Але віз і нині там, «ПриватБанк» не хоче повертати гроші, – скаржаться переселенці (цитується за «Подіями Криму»). – Є сім'ї, в яких на момент анексії був тільки рахунок у «ПриватБанку» і невелика кількість готівкових коштів, які відразу ж були витрачені на переїзд. У результаті зараз люди живуть за рахунок благодійності, але так тривати далі не може. Звертаються за допомогою напівголодні сім'ї, які існували б нормально, якби не жадібність «Привату».
Сам банк поки що взяв довгу паузу і воліє мовчати про проблему. На офіційному сайті фінустанови, як і раніше, не говориться ні слова про переселенців. У той же час, там розміщується безліч інформації, яка не несе ніякої соціальної спрямованості. Наприклад, про спеціальні додатки для геймерів гри World of Tanks і таке інше. Є також безліч рекламних новин про те, як банк відновлює роботу своїх відділень на Сході. Що ж до кримчан – цієї проблеми ніби й не було.
