Курортний сезон у Криму: на що скаржаться туристи

У Криму закінчився перший місяць високого курортного сезону. Перший – у російських реаліях, оскільки цього року в багатьох кримських регіонах офіційно сезон стартував набагато пізніше, ніж це традиційно відбувалося, коли півострів був під контролем України. Втім, і місяць – достатній термін, щоб судити про те, наскільки комфортно тут туристам, а можливо, і встигнути виправити ситуацію. Крим.Реалії зібрали інформацію про те, на що найчастіше скаржаться відпочивальники, які вирішили провести свою відпустку в Криму.

Побоювання туристів, які збиралися відвідати півострів цього року, здебільшого були пов'язані з енергоблокадою і віяловими відключеннями світла, що тривали у Криму протягом півроку, зокрема й після скасування режиму надзвичайного стану. В результаті страх не виправдався, і на відключення світла нарікань у відпочивальників немає. Але скаржаться вони на цілу низку інших проблем, зіткнутися з якими вони не очікували.

Завищені ціни на товари й послуги

Якщо поспілкуватися з кримськими відпочивальниками і проаналізувати їхні відгуки на профільних туристичних форумах, то головне їхнє невдоволення курортами півострова пов'язане із завищеними цінами на продукти й послуги. Про ситуацію із кримськими цінами Крим.Реалії нещодавно писали в матеріалі «Кримські ціни йдуть на рекорд».

Про рекордні ціни розповідає, наприклад, москвичка Варвара Костіна, яка на початку червня відпочивала в Судаку. Вона зазначає, що ціни на півострові завищені на все: від продуктів до розваг. «Скажені гроші за ягоди (черешня й полуниця, приміром, 300-350 рублів за кілограм (минулого року коштувала 90 рублів за кілограм), кругова порука на ціни на все – таксі, житло, атракціони, екскурсії. При мені таксисти ледь не побили штрейкбрехера, який погодився везти до Нового Світу відпочивальників нижче встановленої такси», – пише вона на своїй сторінці у Фейсбуці.

«Молода картопля коштує десь 60 рублів за кілограм, морква – 60 рублів, огірки – 40 рублів, помідори – 150 рублів, буханець чорного хліба коштує 20 рублів, літр молока – 45 рублів. Найдешевша пляшка пива (0,5 літра) коштує 45 рублів. Такі ціни в селищі на сході Криму, отже, в Ялті чи Севастополі ціни будуть вищими», – пишуть російські відпочивальники на кримському форумі.

Їхні скарги також пов'язані з високою вартістю кримського житла, що здається в оренду. «Сама була свідком кілька разів того, як сім'ї з чотирьох осіб (причому діти старші 10 років) пропонують двокімнатне житло з усіма зручностями, на землі, зі своєю невеликою ділянкою, де можна посмажити шашлик, посидіти при місяці) за 2000-2500 рублів за добу. Таке саме житло вони минулого року знімали за 1500 рублів», – розповідає російська туристка.

Учасники форумів теж відзначають, що ціни на житло і продукти в Криму підвищились у порівнянні з попередніми роками: «Двотижнева відпустка в режимі «економ» обійшлася нам у 60 тисяч рублів на двох разом із дорогою. А 2014 року ми цілий місяць відпочивали на 40 тисяч рублів. У Криму з кожним роком стає все дорожче – це факт. Але тут усе так само красиво, люди нам трапляються в основному дуже чуйні й душевні».

Слід зазначити, що ціни на оренду житла й відпочинок у пансіонатах Криму вже на травневі свята перевищували російські розцінки. А з початком високого сезону вони ще піднялися. На сьогодні вартість оренди однокімнатної квартири в Ялті біля моря стартує від 2,5-3,5 тисяч рублів на добу (більш ніж 1 тисяча гривень).

У пансіонатах двомісні номери із триразовим харчуванням коштують від 3 до 6 тисяч рублів (понад 2 тисячі гривень) на добу.

Недоступні пляжі

Проблема з безкоштовним доступом відпочивальників на кримські пляжі виникла задовго до російської анексії Криму. Вона пов'язана з тим, що кримські чиновники здавали в оренду комерційним структурам ділянки пляжів, призначених, згідно із законом, для загального користування. Найчастіше це відбувалося під приводом здійснення берегоукріплювальних робіт. У результаті ж орендарі встановлювали там паркани чи шлагбауми і пропускали людей тільки за оплату. Жодних чеків чи квитків при цьому нікому не видають, тобто кошти йдуть в обхід бюджету.

За чимало років такої практики численні шлагбауми й огорожі на пляжах з'явились у багатьох регіонах Криму.

Чиновники різних урядів Криму перед кожним курортним сезоном обіцяють кримчанам і гостям півострова доступні пляжі й уже традиційно показово зносять один-два паркани бульдозером. Так сталось і цього року. І тим не менше, відпочивальники повідомляють, що огорожі залишаються на пляжах низки курортних регіонів, зокрема в Севастополі, Великій Ялті й Феодосії.

Про пляжі в Гурзуфі, наприклад, пише на форумі відпочивальниця Яніна Дорошенко: «Пляжі безкоштовні переповнені. А платні санаторні порожні, одні чайки тусуються. Нехай люди давляться, натомість пташкам роздолля! Ми домовились зі співробітниками платного пляжу й ходили нишком, щоб ніхто не дізнався».

Платні лежаки

Ще одна кримська специфіка – платні лежаки на пляжах. Упродовж попередніх років їхнє разове використання коштувало 50-60 рублів (15-25 гривень). Цього року, за словами відпочивальників, вартість лежаків сягла 100-200 рублів (70 гривень).

Нестача магазинів і кафе

Як розповідають туристи, у багатьох курортних регіонах Криму значно скоротилася кількість прибережних кафе й магазинів, у яких протягом минулих років можна було купити продукти чи обіди/вечері. Через скорочення кількості туристів цей бізнес став нерентабельним. Про це відпочивальники теж залишають свої відгуки: «Бізнес на узбережжі притискають, телефоную хлопцям, завдяки яким мій відпочинок став легшим і комфортнішим (перевезення, харчування, продукти тощо). Одні більше на узбережжі відкриватися не будуть, поїхали до Сімферополя, інші вирішують, відкриватися чи ні, і так багато в чому. Якщо я їду відпочивати, нехай і на все літо, то все одно хочеться комфорту, а не мотатись магазинами в пошуках дитячих сирків чи ще чогось, що ми звикли купувати вдома».

Дефіцит ліків

Ця проблема стала актуальною для Криму після його російської анексії. Низка препаратів іноземного виробництва більше не постачається на півострів, а асортимент російських не задовольняє потреб кримчан. Кримські відпочивальники теж пишуть про це на форумах. «Рекомендую брати із собою всі препарати з дому, не сподіваючись на місцеві кримські аптеки. У мене закінчився препарат «Еналаприл ГЕКСАЛ ®» (для гіпертоніків), чоловік не зміг його знайти, сказали, що про таке навіть не чули», – так пише російська туристка про свій відпочинок у Професорському куточку (Алушта).

Нашестя комарів

Цьогоріч кримчани й відпочивальники скаржаться на аномальну кількість комарів. Притому, скарги надходять майже з усіх регіонів півострова. «В Миколаївці на пляжі ніколи не було такої великої кількості комах, комарі були звичним явищем у Сакському районі через близькість водойм, але не в нас. Раніше такого ніколи не було. Вечорами багато хто змушений іти з пляжу», – розповідають місцеві жителі.

Скаржаться на комарів і жителі інших регіонів. Наслідки комариних укусів у дитини оприлюднив на своїй сторінці у Фейсбуці житель Сімферополя Леонід Карпов.

Підконтрольна Росії влада Криму спочатку заявляла, що нашестя комарів пов'язане з рясними дощами, які заливали півострів навесні й на початку літа. Однак днями голова кримського Росспоживнагляду Наталія Пеньковська назвала причиною застояну воду з резервів поливної води в населення. Санітарно-протиепідеміологічна комісія вже надала рекомендації й доручення головам адміністрацій проводити профілактичні обробки територій.

Проблемна логістика

Відсутність прямого залізничного й автобусного сполучення з Кримом накладає свій істотний відбиток на бажання туристів відпочивати на півострові. Авіаперельоти в цій ситуації проблему розв'язують не завжди. Наочно описують ситуацію на одному з форумів жителі російського Поволжя: «Живу в Самарі, ніби Поволжя належить до Європейської частини. До Чорного чи Азовського моря від нас приблизно 2000 кілометрів, не близько. Тому доступність визначається близькістю аеропорту. Відкриваю сайт S7 і прикидаю ціну перельоту: середина червня (2 дорослих і 2 дітей), Новосибірськ-Сімферополь – 38580, прямий рейс. Ті саме вихідні, але Самара-Сімферополь – 45245 рублів і тільки через Москву».

Пишуть відпочивальники і про кримський аеропорт «Сімферополь». Ті, хто користувалися його послугами, радять заздалегідь подбати про харчування. Оскільки в залі відльоту «все дуже дорого й скудно».