Російський союз туріндустрії (РСТ) запропонував запровадити додаткові заходи підтримки туристичного бізнесу анексованого Криму та Севастополя. При цьому деякі готелі не повертають кошти за скасовані бронювання.
Як повідомляє російський сайт Profi.Travel, ініціативи щодо заходів підтримки спрямовані міністру економічного розвитку РФ Максиму Решетнікову.
За даними російського Міністерства туризму Криму, кількість бронювань на липень скоротилася на 72% порівняно з минулим роком, на серпень – на 68%. Сума, яку необхідно повернути туристам за скасовані поїздки, оцінюється в 6,1 млрд рублів. Якщо тенденція збережеться, вона може зрости до 9,3 млрд рублів.
РСТ пропонує запустити федеральну програму пільгового кредитування підприємств туріндустрії Криму та Севастополя за ставкою 1–2% річних. Загальний ліміт програми – до 10,28 млрд рублів. Також союз виступає за відтермінування податкових платежів, кредитні канікули та послаблення щодо стягнень і банкрутств.
Раніше в РФ виділили на підтримку галузі 4,3 млрд рублів. Підприємства можуть отримати одноразову субсидію в розмірі 81 тис. рублів на кожного співробітника. Однак у Криму вважають ці заходи недостатніми.
«З кожним днем ситуація погіршується. Якщо раніше хтось ще чогось чекав, то зараз уже ніхто нічого не чекає. Попиту немає і не буде до закінчення воєнних дій», – заявив співзасновник російського туроператора «Кандагар» Борис Зелінський.
На його думку, пільгове кредитування частково вирішить проблему повернень, але залишається питання, коли бізнес зможе почати заробляти, щоб погашати кредити. Експерт також вважає більш дієвими податкові канікули, а не відтермінування платежів.
Російський портал «Бизнес ФМ» пише, що багато готелів затримують або не повертають передоплати за скасування бронювань. Одна з туристок надіслала заяву готелю «Камелот» (група «Континент») ще наприкінці липня, але станом на 7 серпня гроші так і не надійшли, а адміністрація не відповідає на звернення. Така ж ситуація була й з іншою клієнткою готелю. Вона також не змогла отримати повернення 50% передоплати за вересневе бронювання в «Камелоте». Готель послався на режим надзвичайної ситуації та пообіцяв повернути кошти «після зняття обмежень», але після претензії перестав відповідати.
Інша жінка скасувала бронювання в готелі «Альпийская долина» за місяць до заїзду. За умовами гроші мали повернути протягом 45 робочих днів, однак минуло значно більше часу, і зв’язку з адміністрацією немає.
Портал зазначає, що в кримських готелях підтверджують: ануляцій понад 75%. Клієнтам пропонують перебронюватися на інші дати або залишити гроші як депозит.
Голова Асоціації малих готелів Криму та Севастополя Наталія Стамбульнікова просить туристів проявити лояльність: «У готельєрів черга на повернення. Коли одразу надходять великі суми, у багатьох просто немає фінансової подушки. Гроші обов’язково повернуться».
Влада виділила на підтримку тургалузі Криму близько 4,5 млрд рублів. Однак, за оцінкою Асоціації туроператорів Росії (АТОР), більша частина цих коштів піде на підтримку готельєрів, а не на прямі повернення туристам.
Нагадаємо, що в Криму спостерігаються перебої з електро- та водопостачанням через атаки ЗСУ по енергооб’єктах на півострові. Також тут діють ліміти на заправку паливом.